de Datos Personales
Sus datos personales (nombre, apellido y correo electrónico) serán tratados por Gloria E. Suárez H., Responsable del Tratamiento, con la finalidad exclusiva de responder su solicitud relacionada con servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST). No se compartirán con terceros sin su autorización. Puede ejercer sus derechos escribiendo a gloriaesuarezh1@gmail.com. Consulte la política completa a continuación.
| Nombre | Gloria E. Suárez H. |
| Calidad | Persona natural — Responsable del Tratamiento de Datos Personales |
| Actividad | Líder de la Consultoría en Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) |
| Correo electrónico | gloriaesuarezh1@gmail.com |
| Teléfono | 316 233 0900 |
| Dirección | Cl. 98 #70C-39 — Bogotá D.C., Colombia |
La presente Política tiene por objeto establecer las condiciones bajo las cuales se recolectan, almacenan, usan y suprimen los datos personales de los titulares que diligencian el formulario de contacto publicado en el sitio web de la Responsable del Tratamiento. Entra en vigencia el 1 de mayo de 2026, versión V1.0.
La presente Política aplica exclusivamente al tratamiento de datos personales recolectados a través del formulario de contacto publicado en el sitio web de la Responsable del Tratamiento. Los titulares son las personas naturales mayores de edad que diligencien voluntariamente dicho formulario.
Datos recolectados
Datos personales simples: nombre, apellido, correo electrónico y contenido del mensaje.
Exclusiones expresas
- No se recolectan datos sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, datos biométricos, vida sexual, entre otros).
- No se recolectan datos de menores de 18 años. Si el titular es menor de edad, debe abstenerse de diligenciar el formulario.
- No se recolectan datos financieros ni crediticios a través del formulario.
Para efectos de la presente Política se adoptan las definiciones del artículo 3 de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 2.2.2.25.1.1 del Decreto 1074 de 2015:
| Titular | Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento. En este caso, los visitantes del sitio web que diligencien el formulario de contacto. |
| Responsable | Persona natural que decide sobre la finalidad y el tratamiento de los datos. En este caso: Gloria E. Suárez H. |
| Encargado | Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento por cuenta del Responsable. Incluye proveedores de correo electrónico y servicios de alojamiento web. |
| Dato personal | Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable (Ley 1581/2012, art. 3.c). |
| Dato público | Dato que no es semiprivado, privado ni sensible. En este formulario corresponde al nombre, apellido y actividad profesional del titular. |
| Dato sensible | Dato que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación: salud, origen étnico, creencias religiosas, orientación sexual, datos biométricos, entre otros. |
| Autorización | Consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos personales. |
| Tratamiento | Cualquier operación sobre datos personales: recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión o cualquier otra. |
| Finalidad | Propósito específico, explícito y legítimo para el cual se recolectan y tratan los datos. |
| Formulario web | Interfaz digital publicada en el sitio web que permite al titular enviar sus datos y un mensaje a la Responsable del Tratamiento. |
| Mensaje de datos | Información generada, enviada, recibida o almacenada por medios electrónicos (Ley 527/1999, art. 2.a). |
| Aviso de Privacidad | Comunicación dirigida al titular para informarle sobre la existencia de la Política y las finalidades del tratamiento. |
Conforme al artículo 4 de la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de los datos personales se regirá por los siguientes principios:
5.1 Finalidad principal
Contactar al titular para dar respuesta a sus solicitudes, consultas o inquietudes relacionadas con los servicios de Consultoría en SG-SST ofrecidos por la Responsable del Tratamiento.
5.2 Finalidades secundarias
Las siguientes finalidades son opcionales y requieren autorización expresa e independiente del titular:
- Envío de información promocional sobre servicios de SG-SST.
- Envío de boletines informativos relacionados con seguridad y salud en el trabajo.
- Invitaciones a capacitaciones, webinars, talleres o eventos de SST.
5.3 Finalidades prohibidas
Conforme a los artículos 8 y 21 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la Responsable del Tratamiento.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales en cualquier momento.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a la Ley 1581 de 2012.
- Revocar la autorización otorgada y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
La autorización para el tratamiento de datos personales se obtiene mediante una casilla de verificación (checkbox) ubicada en el formulario web, con el siguiente texto:
La autorización tiene las siguientes características:
- Previa: obtenida antes del envío del formulario.
- Expresa: marcación activa de la casilla por parte del titular (opt-in). No se utilizan casillas pre-marcadas.
- Informada: el titular tiene acceso inmediato a esta Política mediante enlace visible antes del envío.
- Voluntaria: el titular puede abstenerse de diligenciar el formulario sin consecuencia alguna.
Conforme al principio de seguridad de la Ley 1581 de 2012 y la Circular Externa 005 de 2017 de la SIC, se implementan las siguientes medidas:
| Tipo | Medidas implementadas |
|---|---|
| Técnicas | Protocolo HTTPS (TLS/SSL) en el sitio web; cifrado de datos en tránsito y en reposo; autenticación de dos factores (2FA) en cuentas de correo; contraseñas robustas y únicas; actualización periódica de sistemas y aplicaciones. |
| Administrativas | Acceso a los datos restringido exclusivamente a la Responsable del Tratamiento; confidencialidad del contenido de los mensajes recibidos; no divulgación de correos electrónicos a terceros no autorizados; formación continua en protección de datos y ciberseguridad. |
| Físicas | Acceso controlado mediante contraseña o PIN a los dispositivos donde se consulta o almacena la información; cierre de sesión en plataformas cuando no estén en uso; protección física de los dispositivos. |
No se realizarán transferencias internacionales de datos personales a terceros sin autorización expresa del titular, conforme al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
Encargados del Tratamiento
En el desarrollo de las actividades, los datos pueden ser procesados por los siguientes proveedores en calidad de Encargados del Tratamiento:
| Plataforma / Servicio | Finalidad | Marco aplicable |
|---|---|---|
| Servicio de correo electrónico (Gmail / Outlook) | Recepción y gestión de mensajes de contacto | Política de privacidad del proveedor |
| Proveedor de alojamiento web (hosting) | Almacenamiento del formulario y datos en tránsito | Política de privacidad del proveedor |
| Herramientas de gestión de contactos (si aplica) | Organización de solicitudes recibidas | Política de privacidad del proveedor |
La Responsable adoptará las medidas necesarias para garantizar que dichos proveedores cumplan con estándares adecuados de protección de datos personales.
Los datos personales recolectados se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento para la cual fueron recolectados.
Plazo de retención
- Plazo general: máximo 2 años contados desde la última interacción con el titular.
- Plazo especial: si existe obligación legal de conservar la información por un período mayor (tributario, contractual u otro), se respetará dicha obligación.
- Revocación: ante solicitud de supresión, los datos serán eliminados dentro de los 15 días hábiles siguientes, salvo obligación legal en contrario.
| Canal | Datos de contacto | Tiempo de atención |
|---|---|---|
| Correo electrónico | gloriaesuarezh1@gmail.com | Respuesta dentro de 2 días hábiles |
| Teléfono / WhatsApp | 316 233 0900 | Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m. |
| Dirección física | Cl. 98 #70C-39 — Bogotá D.C. | Con cita previa |
Procedimiento para radicar una PQRS
La presente Política entra en vigencia el 1 de mayo de 2026 en su versión V1.0. Será revisada con periodicidad mínima anual, o cuando se presenten cambios normativos, tecnológicos u operativos relevantes.
Cualquier modificación será comunicada mediante la publicación de la versión actualizada en el sitio web, con indicación visible de la fecha de última actualización. El uso continuado del formulario de contacto tras la publicación de una versión modificada implica la aceptación de los cambios por parte del titular.
Para mayor información sobre sus derechos como titular de datos personales, puede consultar el sitio web de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC): www.sic.gov.co